RHC 080: Wie eine App CMD, Kieferschmerzen und Zähneknirschen den Kampf ansagt

00:00:00: Bevor wir in die heutige Folge starten, ein kurzer Hinweis auf einen neuen Partner.

00:00:04: Wenn ihr in Medtech, Live Science oder Digital Health arbeitet, kennt ihr das wahrscheinlich.

00:00:08: Gute Leute zu finden wird immer schwieriger!

00:00:10: Gerade bei den verschiedenen Rollen im Quality Management, im Klinikalltag, im Engineering- oder Digital Help dauert es oft Monate bis die richtige oder passende Person gefunden ist Tja und manchmal findet man sie gar nicht.

00:00:23: Genau darauf hat sich Jair Deutschland spezialisiert, Jair unterstützt Unternehmen dabei hoch qualifizierte Expertinnen und Experten zu finden.

00:00:31: das gilt sowohl für Festanstellungen akademische Arbeitnehmüberlassung wie auch für Freelancer Projekte.

00:00:37: Hierbei ist besonders spannend wie groß das Netzwerk aus Spezialistinnen und Spezialisten ist die genau in diesem regulierten und innovationsgetriebenen Bereich arbeiten.

00:00:47: wenn ihr also gerade ein Team aufbaut einen Produkt entwickelt oder eine Schlüsselrolle zu besetzen hat, dann solltet ihr auf jeden Fall einen Blick in das Healthcare-Angebot von Jair Deutschland werfen.

00:00:58: Alle Infos findet ihr in den Show Notes oder direkt unter jair slash healthcare geschrieben wird.

00:01:03: Jair J E R. und jetzt starten wir in einer neuen Folge des Rocketing Healthcare Podcasts.

00:01:22: Hallo und herzlich willkommen zu einer

00:01:24: neuen Episode des Rocketin Healthcare Podcast.

00:01:28: Ich habe heute den Leon Rauch zu Gast.

00:01:31: Er ist Co-Founder von Jaw Buddy Und bevor wir natürlich über Joe Buddy sprechen und ausführlich sprechen, und über deine Gründergeschichte.

00:01:40: Lieber Leon erst mal herzlich willkommen!

00:01:43: Ich freue mich dass wir uns wieder sehen denn wir haben uns ja es vor gar nicht so langer Zeit jetzt auf da dem Meer getroffenen und ausgetauscht und jetzt geht's nochmal tiefer in dieser Podcast-Episoderei war bevor wir in das Inhaltliche einsteigen was muss man dann bei den Leon wissen wenn man überhaupt kein Bild von dir im Kopf hat?

00:02:01: Moin!

00:02:02: Ja, also erst mal vielen Dank dass ich da sein darf Peter.

00:02:04: Danke für die Einladung.

00:02:06: Was muss man über mich wissen?

00:02:07: Ich bin Leon, ich bin ein neunzeigundzwanziger Jahre alt.

00:02:09: Ich komme aus dem wunderschönen Heidelberg wie wir eben schon gesprochen haben und bin jetzt mittlerweile in Leipzig.

00:02:16: Ich bin mit meiner Arbeit verheiratet.

00:02:18: Nebenbei mache ich trotzdem gerne auch nur Sport Genau Aber das war es eigentlich schon viel Arbeit.

00:02:27: Ja ist ja oftmals so wenn... Was hast du denn gemacht, bevor Du beschlossen hast zu gründen?

00:02:38: Was ist so dein Hintergrund und wo kommst Du her?

00:02:42: Ich... das ist eine gute Frage.

00:02:45: Nach dem Abitur bin ich direkt in den Vertrieb gesprungen, weil ich keinen Lust auf Studierende hat und gedacht habe, komm mach dir etwas Handfestes!

00:02:53: Hab dann lange Vertrieb gemacht, ist auch super gelaufen.

00:02:56: aber wenn man dann einundzwanzig ist viel zu viel Verantwortung hat und noch kein Studium hat.

00:03:01: Und dann ist das irgendwie immer ein bisschen schwierig, deswegen habe ich damit auch gehört, hab BWL studiert und verschiedene Konzernpraktiker in verschiedenen Konzernen gewesen und bin danach direkt zur Joe Buddy gekommen.

00:03:16: Während dem Studium hatte es schon angefangen genau und seitdem full time bei Joe Buddy.

00:03:23: Da hast du dir gedacht... Was könnte man machen?

00:03:26: Wir gehen in die eine der höchst reguliertesten Branchen, die es gibt und beginne da so eine Start-up Reise.

00:03:34: oder was war dein Pain dahinter?

00:03:37: oder was hast du gesehen bevor ihr das ins Leben gerufen habt.

00:03:42: Ja und wenn man das aus dieser Sicht sieht ist das natürlich nicht die schlauste Idee gewesen muss man sagen.

00:03:47: Kurz zur Background Story habe ich mit meinem Co-Founder davor schon mal gegründet Licht im Gesundheitsbereich.

00:03:53: Das haben wir aber ordentlich gegen die Wand gefahren.

00:03:55: und dann, mein Co-Frohner ist auch meine gute Freund von mir und immer wieder mit Bruno macht sein Doktor in Physiotherapie und im Hinblick auf augmented reality und Rückenschmerzen hat er dann die Idee hier, warum der nicht in die Richtung was machen?

00:04:11: Ich bin selbstbetroffener, war selbst betroffener und da hat er gesagt hier zMD kennst du doch, Kranium manibutere Dysfunktion, Tiefererkrankung hast du doch auch Dagegen gibt es noch nichts und dann haben wir einfach angefangen.

00:04:25: Und ich muss sagen, das war am Anfang ein Spaßprojekt!

00:04:28: Wir haben jetzt zu keiner Zeit ernst genommen am Anfang... ...und haben dann halt Wettbewerbe gemacht und ein paar Preisgelder geholt.

00:04:35: Ich pitche sehr gerne und deswegen haben wir uns bei allen Wett bewerben angemeldet nur mit der Idee und haben dann irgendwie gemeldet okay da ist ja doch irgendwie ein bisschen daf-da.

00:04:45: Das Thema polarisiert ja wirklich.

00:04:46: ... ist die Hochschule der Medien auf uns zugekommen.

00:04:51: Und hat gesagt, habt ihr nicht Bock auf Exis-Grunden und Stipendium?

00:04:55: Und dann haben wir gesagt, gut probieren wir mal aus!

00:04:58: Dann haben wir uns beworben, dann ist das Ding direkt durchgegangen... ...dann hieß es okay go, fangt an... ...und ab dann wurde's ganz irgendwie echt.

00:05:05: Weil wenn du dann Gehalt bekommst,... ...und dann da fest arbeitest, dann wird das Ganze irgendwie greifbar.

00:05:11: Genau, deswegen sind wir jetzt seit einem Jahr Vollzeit mit Badjaubadji dabei.

00:05:19: Du kommst ja nicht aus der Branche, hast du gerade selber gesagt.

00:05:21: Gab es da irgendwas was sich besonders überrascht hat als ihr dann so reingestartet seid in euer erstes Jahr?

00:05:29: Ja ich wusste dass es reguliert ist.

00:05:32: Ich wusste das hochreguliert ist aber ich habe nicht gedacht dass jeder damit Kohle machen möchte.

00:05:40: Ich glaube jeder Gründer im Gesundheitsbereich kennt das im Blick.

00:05:44: MDR-Zertifizierung.

00:05:45: Dann redest du mit fünf Zertifizierungsinstituten und alle fünf sagen dir eine andere Sache?

00:05:52: Nein, du bist in Klasse eins.

00:05:53: Nee!

00:05:53: Du bist in klasse zwei A. Nee, du gehörst doch in diese Klasse Und jeder stellt auch einen ganz anderen Pricepoint im Raum.

00:06:01: Das hat mich wirklich sehr überrascht und auch geschockt dass das so undurchsichtig noch ist.

00:06:09: Ich dachte wenn dieser Markt so hoch reguliert ist dann muss doch auch irgendwie klar sein und die Richtlinien müssen klar sein, aber selbst die Experten haben alle eine unterschiedliche Meinung.

00:06:20: Und das ist das was mich wirklich überrascht und auch geschockt hat.

00:06:25: Und auf der anderen Seite gab es so Dinge, die du aus deinem bisherigen Leben vor, Joe Buddy einbringen konntest wo du sagst hey da hast du jetzt aus deiner beruflichen Expertise aus dem vertrieblichen stark profitiert?

00:06:38: Klar!

00:06:40: Ich glaube, Vertrieb ist in jedem Bereich gut.

00:06:43: Aber ich habe das Gefühl erst recht im Gesundheitsbereich es vieles auch Netzwerk an die Krankenkassen anzukommen dann auf dem Radar zu landen und die Spräche weiterzuführen um das auch in die richtige Richtung zu tragen.

00:06:55: dafür braucht es schon Kommunikationsskills und Netzwerkskills Und klar, die hab' ich aus dem Vertrieb mitgebracht.

00:07:04: Ich weiß jetzt nicht, ob die ein besonderes Bereich besonders wichtig sind.

00:07:06: Aber ich habe das Gefühl im deutschen Bereich mit Krankenkassen und solchen Netzwerken ist schon relativ wichtig.

00:07:16: Jetzt lass uns mal auf JoeBuddy eingehen!

00:07:18: Du hast gesagt du pitchst gerne?

00:07:20: Wie sieht denn euer Elevator-Pitch

00:07:21: aus?!

00:07:23: Sehr gut!

00:07:25: Ja dann hau' ich den einfach mal raus... Genau!

00:07:27: Ein Drittel aller Menschen knirrschen mit den Zehnen.

00:07:29: Jeder kennt jemanden der zu Hause mit den Zähnen knirscht.

00:07:32: Das ist erstmal nicht schlimm, man geht so bis China Und die Sache hat sich gegessen.

00:07:35: Problematisch wird es, wenn daraus ZMD entsteht.

00:07:38: Die Vermuske ist der stärkste Muskel des Menschen und wenn er chronisch angespannt ist, zündet sich das Kiefergelenk und das sorgt dann zu Tinnitus migraine Nackenschmerz-Rückenschmerzen.

00:07:47: Stand jetzt in zehn Prozent aller deutschen Behandlungsbedürftig davon betroffen.

00:07:52: Es wird aktuell behandelt mit einer Bisschiene – die hilft nicht, kann ich aus eigener Erfahrung sagen!

00:07:56: Dann gibt's noch Physiotherapie, wo hast du Wartezeiten von bis zu acht Wochen?

00:08:01: und mittlerweile sind die Leute so verzweifelt, dass sie anfangen sich Botox in den Muskel zu spritzen nur für eine kurzfristige Linderung.

00:08:07: Das kann ja auch keine Lösung sein!

00:08:09: Und deswegen haben wir JorBody entwickelt.

00:08:11: Es ist die erste Personalisierte Selbsttherapie-App gegen gründliche CMD.

00:08:14: Das funktioniert super einfach als erster App weltweit.

00:08:16: Nutzen wir die Frontkamera und screenen die Mundöffnungen genauso wie der Zahnarzt – die Deviation vom Mund.

00:08:22: Darauf basierend gibt es dann individuellen Behandlungsplan.

00:08:25: Personalisiert auf dich angepasst.

00:08:27: Physiotherapie, Entspannung, Achtsamkeit und Eduktion Und so kriegen wir die Menschen relativ schnell schmerzfrei.

00:08:35: Ich darf hier keine offiziellen Claims machen, noch sind wir nicht im DR zertifiziert!

00:08:40: Aber du kannst uns ja ein bisschen jetzt auf die Wirkungsweise also auch die Customer Journey vielleicht auch so ein bisschen mitnehmen.

00:08:47: das heißt so wie ich es verstanden habe man lädt sich die App runter und dann ist der erste über die Kamera eine Visualisierung zu erzeugen um A-Therapie abzuleiten.

00:09:02: Ist das richtig?

00:09:04: Ja, das ist schon richtig.

00:09:05: Ob man es Therapien nennen darf, ist die andere Frage aber... Ich

00:09:08: hab's ja gesagt!

00:09:10: Genau schlussendlich ist das genau so.

00:09:12: Der Patient lädt sich die App runter, der krebt sie vom Zahnarzt in den besten Fällen und sagt hier du knirschst hast du auch Symptome.

00:09:20: Ja ich habe auch Symtome.

00:09:21: Dann probier das doch mal aus.

00:09:22: dann lädst du dir die App herunter.

00:09:23: Da gibt es ein paar Red Flex Screenings wo wir die App da nicht verschreiben dürfen bzw wo die App nicht genutzt werden darf.

00:09:30: Und genau, dann gibt es die Kieferöffnung.

00:09:32: Das heißt, ihr messen einmal wie weit der Grund auf geht und weiter nach links, nach rechts abweicht, wo die Schmerzen wirklich bestehen.

00:09:38: Darauf basierend gibt es einen individuellen Therapieplan.

00:09:42: Der ist eigentlich recht simpel.

00:09:43: Da gibt es über zwei Hundert Übungen in der App.

00:09:47: Da werden dann genau die Vorschlangen dir helfen um dein Problem besser zu machen.

00:09:53: Es ist ja oft so gerade wenn man Übung arbeitet

00:09:56: etc.,

00:09:56: das ist meistens im präventiven Bereich.

00:10:00: überhaupt nicht präventiv, sondern da ist ja schon ein konkreter Niedler.

00:10:04: Dennoch hast du gerade die Alternativ-Lösung so ein bisschen beschrieben, die durch Symptome lindern sollen und die Leute müssen was dafür machen auch bei euch dafür machen damit es besser wird.

00:10:15: also wie bei einer Physiotherapie auch man muss schon auch arbeiten.

00:10:20: das ist kein Wunderheimmittel dass man sich jetzt einmal anschaut und dann hört das Knie schon auf Wie waren da so eure Erfahrungen, als sie mit dem Produkt rausgegangen sind seit und das erste Mal, dass du auch mit den Gründen vertestet habt?

00:10:33: Das ist eine sehr gute Frage.

00:10:35: Und wir haben am Anfang ganz anders gerechnet.

00:10:39: Wir haben gedacht die Leute nutzen das dann wirklich durchgängig und auch nun jahrlang.

00:10:44: Und es ist ganz klar wissenschaftlich erwiesen wenn du Das Ding langfristig nutzt und auch über die Schmerzfreiheit hinausnutzt, dass das Problem dann wirklich langfristiger besser werden kann.

00:10:59: Gut!

00:10:59: Und dann ist uns einfach klar geworden, dass Selbsttherapie ausschließlich nicht aus Disziplin genutzt wird sondern nur aus richtig starken Schmerzen.

00:11:07: Das heißt, wenn es den Leuten echt schlecht geht, wenn du morgens auffachst und so Kopfschmerzen hast, dass du nicht mehr gerade Ausschauern kannst... Dann nutzt du unsere App.

00:11:15: Die anderen Leute, die überlegen, ich knuschen muss, sie haben ein bisschen Kiefer-Schmerzen, die nutzen das nicht Du musst schon wirklich Schmerzen haben, dass du Selbsttherapie benutzt.

00:11:24: Das hätte ich nicht gedacht!

00:11:26: Ich habe gedacht es ist viel mehr Disziplin dahinter auch und das die Leute auch wirklich sich was Gutes tun wollen.

00:11:32: aber... ...das wird so lange genutzt bis der Schmerz besser ist Obwohl wir den Leuten sagen Ey wenn du es noch länger nutzt dann geht's auch länger weggehen.

00:11:39: Dann legen die Leute die App wieder weg Und dann kommen sie wieder Und nutzen Sie dann wieder Weil sie halt wieder Schmerze bekommen.

00:11:45: Das heißt sie sind in diesem ewigen Kreislauf, sie wissen es Aber sie machen es trotzdem.

00:11:51: Das heißt, es braucht auf jeden Fall den Penpoint.

00:11:53: Dass du dann auch dich aktiv damit beschäftigst, richtig?

00:11:57: Ja das ist ganz klar die Erkenntnis, die wir ohne starke Schmerzen nutzt und keine Selbsttherapie.

00:12:04: Oder ob es jetzt schmerzen sind oder ob es ein optisches Problem ist.

00:12:08: Ohne einen starken Niederhinter nutzt du das meiner Meinung nach nicht.

00:12:13: Wenn man sich jetzt entschließt, man hat dieses Problem.

00:12:15: Man hat jetzt Schmerzen und man stößt auf irgendeinen Grund auf euch weil man ein gutes Marketing vielleicht von euch gesehen hat oder was auch immer oder vom Zahnarzt empfohlen bekommen hat wie sieht denn da das Geschäftsmodell aus?

00:12:28: also wie verdient ihr überhaupt Geld damit?

00:12:30: Also wenn die Folge online geht sind wir schon zbp zertifiziert.

00:12:34: das ist sehr gut.

00:12:35: Das heißt, es wird über alle Krankenkassen deutschlandweit erstattet.

00:12:38: Die Patient legt sich das Ganze mal runter und stieß dann Präventionskurs ab und kann das dann bei seiner Krankenkasse einreichen und klickt dadurch auch Zugang zu vollständigen MDR-Zertifizierten Therapieappen.

00:12:49: Anderweit sind wir jetzt natürlich, haben ja auch ein Bitubi-Geschäftsmodell.

00:12:52: Das heißt, wir sehen jetzt schon mit Krankenkassen im Austausch, auch schon mit kleineren BKK's die uns dieses Jahr noch live bringen möchten und auch schon einer größeren Krankenkasse.

00:13:01: Die sehr großes Interesse daran hat, exklusiv mit uns rauszugehen für den Anfang also eine der großen exklusive Krankenkassens zu sein.

00:13:09: Genau das heißt Wir haben zum einen Bitubimodell, zum anderen aber auch ein bitusiemodell war eine vollständige Stattung über ZPP.

00:13:16: langfristig gibt es dann natürlich noch andere Ideen und Wege.

00:13:21: Ja, es ist immer total interessant wenn wir hier mit Gründerinnen und Gründern sprechen.

00:13:27: Deutschland ist ja nicht bekannt dafür ein Selbstzahlamarkt zu sein.

00:13:30: deswegen ist es immer interessant zu hören wie werden solche Maßnahmen dann die Selbsttherapie münden?

00:13:38: Dann auch an den Mann und an die Frau gebracht weil wir dann doch gewohnt sind glaube ich in unserem Markt einfach vieles gezahlt zu bekommen im Gesundheitssystem Vielleicht noch nachher.

00:13:51: hattet ihr jemals DIGA auf dem Schirm?

00:13:55: Ja, und wir halten uns das auch offen.

00:13:57: Es ist eine Idee für die Zukunft!

00:14:01: Wir werden unsere RCT jetzt anstoßen... ...und wir werden sie ja auch mit den B-Farm besprechen.

00:14:06: Weil wir werden sowieso ne RCT machen,... ...dann können wir sie auch direkt mit den b-farm besprechen.... ...und dann kann sich auch direkt DIGAConform sein.

00:14:13: Wir sind ein Modell was eigentlich in den DIGAS passt, es gibt noch keine zahnärztliche DIGAs,... ...das heißt wir wären die allererste.

00:14:20: Aber ich möchte da nichts in Stein meißeln.

00:14:22: Man sieht ja schon, wie der Dynamik jetzt reinkommt im letzten Liga-Reporting und dann mit den Maßnahmen zum Preisabschlag auf eine gewisse Anzahl, wo jetzt auch nur Uwe Wiedermann betroffen ist davon... Da ist ja ne richtige Dynamik dahinter und das wird total kontrovers gesehen und deswegen möchte ich mich da ungern festlegen ob wir das machen oder nicht.

00:14:43: aber wir lassen die Tür offen.

00:14:47: Ja, es ist ganz interessant.

00:14:48: Wir haben letztes Jahr gefühlt hat das noch jeder auf dem Schirm gehabt.

00:14:52: jetzt gab's ja aus wie du auch schon angedeutet hast aus diversen Gründen dann auch schon wieder andere Überlegungen von vielen Gründerinnen und Gründern.

00:15:00: manche haben sie auch den Weg komplett eingestellt.

00:15:03: deswegen ist es immer ganz interessant da mal nachzuhaken.

00:15:06: aber lass uns zurück zum Produkt gehen weil das ist glaube ich nochmal super spannend einfach zu hören.

00:15:10: also Wenn ich jetzt zu euch gekommen bin, wenn ich zum Beispiel über die ZPP das Produkt beziehe und mit den Übungen arbeite.

00:15:22: Wie sieht da genau die Anwendung von euch aus?

00:15:26: damit es mir möglichst besser geht als Betroffenen?

00:15:30: Ich kann dir einfach vielleicht mal einen kleinen Work-through geben!

00:15:33: Die Lightlinien sagen ganz klar Kombination aus Selbsttherapie Schienentherapie und Achtsamkeit, also Entspannung.

00:15:45: Und das ist das was wir multimodal versuchen in der App darzustellen.

00:15:49: Das heißt, der User macht die App auf, vier Tage die Woche gibt es Therapie.

00:15:54: Das ist das, was am besten hilft.

00:15:56: Da kannst du natürlich auch mehr oder weniger machen, das ist natürlich ganz deüberlassen.

00:16:00: Dann gibt es an einem Therapietag meistens zwei bis drei physiotherapeutische Übungen, die gehen zwei bis trei Minuten und dann gibt es eine Abendübung.

00:16:07: Das heißt vor den Schlafen gehen, dass man sich da einfach nochmal ein bisschen entspannt.

00:16:12: Und dann gibt es noch Education dazu.

00:16:14: also einfach mal verstehen woran dein Problem liegt.

00:16:17: Das Ganze machst du vier Tage die Woche drei bis vier Wochen lang und kannst dir liebe Hörerinnen hören.

00:16:24: das könnt ihr selber ausprobieren.

00:16:26: aber danach geht es den meisten Menschen deutlich besser.

00:16:29: Genau ist das eine super simple Lösung.

00:16:34: In Schweden ist es schon der Goldstandard, wir in Deutschland schwören immer noch auf die Schiene.

00:16:39: Also das klingt für mich zumindest sehr niederschwellig vielleicht noch.

00:16:42: du hast gesagt vier Tage die Woche.

00:16:45: was ist so der zeitliche Einsatz pro Tag dann?

00:16:48: Zehn

00:16:49: Minuten also sehr snackable sozusagen

00:16:52: voll.

00:16:53: auch genau unser Ziel dass genauso zu halten.

00:16:55: ich glaube da setzt ja die Hürde für eine Selbsttherapie nochmal deutlich höher wenn ein Mensch das ansehe sehr häufig benutzen muss.

00:17:03: Aber das Schöne ist an dieser multimodalen Übungsstrategie, dass wenn du das regelmäßig machst dann wird es besser.

00:17:11: Setzt ihr dann innerhalb der Anwendung auch irgendwie auf so Gamification oder irgendwelche Anreize, dass du dranbleibst?

00:17:19: Wie schaut das aus bei euch?

00:17:21: Genau also was wir zum einen haben.

00:17:23: Wir haben das regelmäßiges Training der Mundöffnung.

00:17:25: Das ist das wo wir merken, dass die Adherenz dadurch steigt weil die Menschen eine objektive Verbesserung ihres Problems sehen.

00:17:34: Wenn die CMD mit der Zeit weggeht, wird deine Mundöffnung viel besser.

00:17:37: Das heißt wir messen alle zwei Tage wie weit der Mund auf geht und können dadurch einfach einen klaren Fahrzeug nicht nur subjektiv sondern auch objektiv.

00:17:44: Hey guck mal es wird wirklich gerade besser!

00:17:47: Es hilft sehr mit der Atarenz und sonst arbeiten wir mit ganz normalen Streaks.

00:17:53: was jetzt in der V-II kommen wird ist Augmented Reality.

00:17:56: das heißt dass das Ganze nicht mehr ausschließlich durch Videos geführt wird, sondern dass das Ganze ausschliesslich durch augmented reality geführt werden.

00:18:04: Das heißt, dass man sich selbst im Handy sieht und dann genauer sieht ob man die Übungen richtig oder falsch macht davon auch eine klare Steigerung.

00:18:14: Habt ihr denn auch personellen Einsatz den ihr noch reinstecken müsst in die Beratung?

00:18:19: Oder ist es Also ich habe jetzt gehört, KI ist natürlich ein Thema um das zu personalisieren.

00:18:25: Aber es ist sonst so dass es schon relativ gut generalistischer funktioniert?

00:18:33: Oder braucht's dann doch noch jemanden der Inspiring geht mit den Anwendern oder ähnliches?

00:18:40: Im Normalfall überhaupt nicht!

00:18:41: Der Algorithmus steht und der Algorithmos funktioniert.

00:18:44: Natürlich passen wir den laufend an und wir gehen immer regelmäßig in Feedback.

00:18:48: Ich glaube, das sollte man als Gründer auch nie vernachlässigen.

00:18:51: Wir sind jetzt zwar schon auf dem Markt und wir sind auch schon wie tubimäßig relativ weit aber ich glaube, man sollte immer noch iterieren und am Produkt arbeiten.

00:18:58: Das machen wir regelmäßig.

00:18:59: also wir haben regelmäßige Userfeedback-Kolz um das Produkt weiterzuentwickeln.

00:19:04: Aber nein!

00:19:05: In der täglichen Anwendung des Patienten braucht es niemandem, der aktiv mit dem Patient arbeitet.

00:19:10: Die Lösung ist standalone

00:19:13: Ja cool Und was sind dann so eure wichtigsten Kennzahlen zum Erfolg?

00:19:18: Eure Anwendungen?

00:19:19: gibt es da irgendwas, was ihr mest und worauf ihr hinoptimiert?

00:19:24: Genau.

00:19:24: Sieh das ist natürlich eine three-week four week usage zu haben und da einfach eine Retention.

00:19:29: unsere Handlikot funktioniert.

00:19:31: Wir sehen jetzt dass die Retention nach Woche vier deutlich schlechter wird Aber ist ganz klar, warum?

00:19:38: die Menschen haben keine Schmerzen mehr.

00:19:39: Die Menschen haben deutlich weniger Schmerz und es ist ganz witzig zu sehen dass sie dann zwei drei Monate später wieder die App runterladen um wieder reinkommen weil was bewährt das holt sich dir denn auch wieder?

00:19:49: Das heißt wir optimieren nicht auf eine langfristige Retention auf eine jährliche Retention sondern optimieren darauf dass die Menschen die App sich wieder runter laden oder auf einer vierböchigen Retention.

00:19:59: Ob das jetzt die Mundöffnung ist ob das eine eigene Übung ist die du in der App startest, ob das ein Schlafroutine ist die Du in der app startest Das ist egal.

00:20:07: Es geht uns darum, dass die Leute regelmäßig dran

00:20:09: bleiben.".

00:20:10: Ist das gerade so ein bisschen beschrieben?

00:20:12: Dass ihr die Leute ja durchaus auch nochmal reaktiviertet vielleicht an dem einen oder anderen Punkt aber ihr müsst es ja im ersten Schritt auch erst mal aktivieren.

00:20:20: D.h.,

00:20:20: woher kommen Sie?

00:20:22: Wo habt Ihr Eure ersten Nutzer gefunden?

00:20:25: wie seid ihr davor gegangen um die App dann in die Anwendung zu bringen bei Kunden und wie habt ihr die Gründe

00:20:32: erreicht?".

00:20:34: Ja, es ist eine gute Frage und da muss man natürlich als Start-up kreativ werden.

00:20:37: Weil du kannst ja nicht sagen ich gebe jetzt fünfhundert Euro in Meter Ads aus und kriege dafür drei Kunden.

00:20:43: Da sagt ihr jeder Investor vergiss es.

00:20:46: Und das große Vorteil bei uns ist dass wir ein Thema haben was total polarisiert.

00:20:51: Vierunddreißig Prozent aller Menschen zeigen grobe Symptome von CND Kiefer knacken bisschen Kieferschmerzen.

00:20:58: Jeder hat wie gesagt jeder kennt jemand der bis Schiene zu Hause hat.

00:21:01: Das heißt wir haben einfach gesagt kommen Wir machen TikTok und Instagram.

00:21:05: Und haben dann einfach mal ganz stupide, schlecht gefilmte Videos rausgehauen einmal am Tag... ...und haben da innerhalb von vier Monaten über drei Accounts... ...fünfzehntausend Followern, fünfzehn Millionen Views generiert.

00:21:19: Ohne einen Ads-Band!

00:21:21: Weil wir ein Thema haben was viele Leute kennen.

00:21:23: Redest du vom Kieferklicken?

00:21:24: Das Video geht natürlich viral weil jeder Dritte kennt das und schickt es in seinen Gruppel weiter.

00:21:29: Und so haben wir unsere ersten Kunden bekommen.

00:21:31: So haben wir unsere Nutzerbasis bekommen und so haben wir auch alle unsere Power User bekommen.

00:21:35: Sondern wenn die das sind, die Leute, die das den kostenlos nutzen aber uns halt regelmäßig Feedback geben und schon seit Tag eins dabei sind... Und die haben wir alle über Social Media gefunden!

00:21:44: Wir haben noch kein Ads-Band gemacht weil das möchten wir professionell machen und da möchten wir darauf warten dass es dann professionell ist.

00:21:52: Da haben jetzt der Influencer Kooperation live Aber hauptsächlich kommen unsere Nutze auf jeden Fall noch über unsere organischen Channels.

00:22:01: Du hast ja gerade so ein bisschen das Thema Investoren angesprochen, aber lass uns vielleicht auch sogar noch ein bisschen allgemeiner halten.

00:22:09: Wo steht denn jetzt gerade mit euren Start-up?

00:22:13: Was ist der Start des Quo?

00:22:16: Wir sind glaube ich in der typischen Pre-Seat Stage.

00:22:20: Wir sind auf dem Markt und wir sind jetzt ab!

00:22:23: Also sobald die Folge rauskommt sind wir ZPP und MDR zertifiziert.

00:22:27: D.h.,

00:22:27: wir sind ein fertiges Produkt was auf den Markt steht.

00:22:32: Ob man das schon Product Market fit nennen kann, ist die andere Frage.

00:22:36: Das heißt ich würde das auf jeden Fall eher Pre-Seat Stage nennen und sind jetzt gerade dabei unsere Fundraising Runde zu klosen Ende des dreißigster Sechstar, das heißt wir sammeln jetzt gerade die Commitments ein und raisern dann unsere siebenhunderttausend Euro Runde.

00:22:51: Genau!

00:22:52: Laufen dann mal los!

00:22:54: Rein in den Markt gehen in die ersten Kooperation mit dem Krankenkassen, da freue ich mich tatsächlich drauf!

00:22:58: ... wenn ich jeder Gründer wahrscheinlich bestätigen kann, dass das cool ist.

00:23:04: Aber ich freue mich darauf, dass es dann jetzt richtig losgeht... ...richtig mit einem zertifizierten Produkt.

00:23:09: Genau!

00:23:10: Sind jetzt mit Unikliniken-Korporationen, haben in Aarau einen Pilot der live ist,... ...haben in Ostdok und in Baseln geplanten Piloten... ...und haben über dreißig Ärzte und Therapeuten die darauf warten unsere Lösungen in Patienten zu

00:23:23: empfehlen.".

00:23:27: Was würdest du denn sagen?

00:23:27: Was waren jetzt die wichtigsten Meilensteine bisher in der Gründung?

00:23:32: Wo, Frau, seit ihr...?

00:23:34: besonders stolz.

00:23:38: Das ist sehr gut!

00:23:39: Klar, den ersten Zahlennutzer feiert man natürlich am meisten auch wenn der wahrscheinlich irgendwo aus Friends und Family Area gekommen ist und wir es alle nur nicht wissen.

00:23:50: aber als wir dann die tausend Downloads geknackt haben weil wenn wir die ersten dreißig Nutzerfeedbacks bekommen haben und da drin stand Boah das hilft uns total.

00:24:02: ja also persönlich her betroffener ist es schon auch so dass die einzelnen Stories ein glücklich machen und als großer Meilenstein gesehen wurden.

00:24:10: Wir haben den Algorithmus vor drei Monaten live gebracht, dann hatten wir eine Nutzerin, die konnte nicht mehr arbeiten gehen vor Schmerzen weil die Intelligentur so stark war und hat gesagt sie hat alles möglich schon ausprobiert.

00:24:21: Und durch unsere App geht das jetzt wieder!

00:24:25: Das sind so die kleinen Stories... uns sehr erfüllen.

00:24:29: Ich könnte jetzt natürlich auch sagen, wie der es den Investor hat ja gesagt aber sind wirklich mehr die User Stories in so einem Bereich uns antreiben.

00:24:40: Jetzt hast du gesagt also einen Meilenstein, der jetzt in Zukunft kommen soll.

00:24:44: Also wir gehen mal wieder im Blick.

00:24:47: nach vorne ist das schließende Finanzierungsrunde.

00:24:51: Aber was habt ihr euch sonst kurz und mittelfristig vorgenommen?

00:24:55: Was sind so die nächsten Steps, die ihr macht.

00:24:59: Wir wollen jetzt dieses Jahr mindestens eine Krankenkassenkooperation schließen.

00:25:05: Das ist jetzt das ganz große Ziel, wir wollen in Deutschland auf mindestens fünf Universitätskliniken ausrollen weil die MKG-Zentren dort sehr daran interessiert sind.

00:25:17: Wir wollen mindestens vierzig Praxen empfehlen, die aktiv empfeheln wollen wir erreichen und die ersten tausend Userknacken auch bezahlen Nicht die ersten tausend Donuts, sondern die ersten Tausend aktiven User.

00:25:33: Das sind so die nächsten Milestones, würde ich sagen.

00:25:36: Cool!

00:25:37: Und jetzt muss ich nochmal... Wenn ich jetzt hier jemanden mit Vertriebs-Background schon vor mir sitzen habe, muss ich natürlich fragen also du hast gerade gesagt Arztpraxen

00:25:44: etc.,

00:25:45: gehört sich natürlich auch ein bisschen kleinteiliger an.

00:25:48: wie akquiriert man sie jetzt geschickt wenn man jetzt nicht über einen Vertriebsteam, also nicht den Vertriebsteam von mehreren vielleicht hundert Leuten hat?

00:25:59: Ich muss sagen, da haben wir bei Jorba die sehr schöne Ausgangsposition.

00:26:04: Wir arbeiten mit Zahnärzten zusammen und lösen glücklicherweise für die zahnärztenden Probleme.

00:26:13: D.h.,

00:26:13: die Zahnerzte der CMD-Patient kommt immer wieder.

00:26:16: Die Zahnarzt verdient einmal an der Schiene Geld Danach wird es schwierig.

00:26:20: Danach kann der Zahnarzt noch Physiotherapie verschreiben und dann sind dem auch irgendwo Limits gesetzt, kann man die Schiene natürlich noch nachschleifen aber da wird auch nicht mehr das große Geschäft mitgemacht.

00:26:31: Natürlich sind wir alle irgendwo monetär getrieben und deswegen ist natürlich das Ziel auf Patienten zu haben die eher mehr Umsatz bringen und deswegen sind die Zahnäste sehr froh wenn die CMD-Patienten nicht mehr regelmäßig in der Praxis erscheinen und sagen hier ich habe schon Vigamigräne Weil der Patient ist dort nicht richtig, wird aber vom Gesundheitssystem trotzdem dorthin geschickt.

00:26:51: Und deswegen gehen wir da einen Top-Down-Approach.

00:26:54: Wir haben jetzt mit der Kassenzahnärztlichen Vereinigung Sachsen-Anhalt am Tag der Offentür sprechen wir vor zweiter Zahnerz, dann haben wir zwei Vortragslots, wir haben bei Gell-Dental jetzt schon zwei Vertragslots alles komplett kostenlos weil die sich freuen dass wir ihren Zahnärzten eine Lösung an die Hand geben können und haben das Ganze auch Wollen natürlich jetzt auch so Bundes-Tarnetzekammer sprechen.

00:27:17: Der Kassenzahnnetzigenvereinigung Bayern-Württemberg, um da einfach auch noch reinzukommen und mehr den Top Down-Approach zu nehmen.

00:27:24: wie du schon sagst wir haben kein Vertriebsteam können nicht von Tür zu Tür rennen und ich sehe das auch nicht als effektiv sondern schon eher ganz klar top down etwas mit Autorität.

00:27:36: genau Ja Leon, wir haben ja persönlich gestartet und jetzt zum Ausklangen werden wir auch noch mal ein bisschen personell hin im Gespräch.

00:27:44: Und wir stellen dann immer unsere Rapid Fire Questions.

00:27:47: das sind genau zwei

00:27:49: und

00:27:49: natürlich interessiert mich das auch was du zu diesen Fragen sagst und daher würde ich sagen starten wir gleich mal mit den ersten rein.

00:27:56: Was ist das erste was du morgens mal so einigermaßen gesund in dem Tag startest?

00:28:01: Oder gibt es auch auf der anderen Seite eine Routine, die du über den Tag machst um ein bisschen Gesundheit in diesem stressigen Gründeralltag?

00:28:07: Selbst

00:28:10: wieder Punkt.

00:28:11: Ich esse morgens immer dasselbe Frühstück.

00:28:13: Morgen gibt's mal Protein Shake mit Haferflocken.

00:28:15: das ist immer das Gleiche was ich morgens esse.

00:28:17: Das ist glaube ich schon ganz gesund an einer Routine reinzukommen und ich habe mir jetzt vor drei Monaten so einen Aura-Ring zugelegt um einfach meine Gesundheit zu trecken weil, wie du schon sagst der Gründeralltag sehr stressig sein kann und oft auch die persönliche Gesundheit einfach hinunter fällt.

00:28:34: Und deswegen habe ich gedacht das ist eigentlich eine sehr gute Investition in meine eigene Gesundheit.

00:28:40: Und die zweite Frage ist wenn Du einen Gesundheitsmythos egal welcher das wäre aus der Welt schaffen könntest welche wäre das?

00:28:48: Ein Gesundheitsmytost!

00:28:51: Ah ja Physiotherapeutin sind nur Massöre, nur bessere Massöeure.

00:28:56: Das ist vielleicht ein Gesundheitsmütter aus dem ich sehr genau aus der Welt schlafen würde.

00:29:00: Wir arbeiten sehr viel mit Physietherapeuten zusammen.

00:29:02: Die haben einen extrem holistisches Verständnis von den menschlichen Körper und auch oft ein viel weitreichenderes Bild von der Anatomie des Menschen als normaler Arzt.

00:29:13: Ich arbeite hier mit Zahnärzten, Kieferchiologen und Physiatherapeuten zusammen.

00:29:17: Und unser Algorithmus wurde... hauptsächlich von Physiotherapeuten entworfen.

00:29:24: Nichtsdestotrotz fragen Investoren und Krankenkassen und Partner immer als allererstes, welcher Arzt steht dahinter?

00:29:33: Welcher Zahnarzt steht da hinter?

00:29:35: Da ist aber ein Arzt mit dabei oder das wäre vielleicht so ein Mythos der wirklich meiner Meinung nach sehr haltet es

00:29:43: Ja cool danke dir ja.

00:29:44: jetzt vielleicht noch die wichtigste Frage zum Schluss denn Natürlich wollen wir jetzt wissen, wo kann man Joe Buddy finden?

00:29:51: Wo kann man sich vielleicht auch mit dir austauschen und wer sollte sich unbedingt bei dir melden.

00:29:56: Joe Buddy gibt es im App Store einfach zum Unterladen.

00:30:00: Einfach Joe Buddy eingeben dann findet man das, da gibt's nicht so viele Optionen.

00:30:04: und wer sich mit mir austauschern kann gerne auf LinkedIn.

00:30:07: Wir sind immer interessiert daran mit Zahnärzten zu sprechen, mit Physiotherapeuten zu sprechen ist zum einen bei uns einbringen möchten oder an unserer Lösung interessiert sind.

00:30:16: natürlich auch Investoren die einen Mehrwert im Gesundheitswesen schaffen möchten, die auf Heftech fokussiert sind können sich auch sehr gerne bei uns melden.

00:30:25: Genau oder einfach Nutzer, die Fragen haben und Sorgen haben und die gerne mit uns sprechen möchten können sich alle gerne jederzeit bei uns merken.

00:30:34: Ich

00:30:35: habe gehört für die Investmentrunde sind auch noch einige wenige Plätze nur noch verfügbar da wenn man sich damit austauschen will am besten über LinkedIn wahrscheinlich erst mal den Kontakt aufnehmen.

00:30:48: Genau, also stand jetzt ist die Runde voll.

00:30:52: Aber statistisch gesehen ist es natürlich immer so dass irgendwie am Ende noch jemand abspringt.

00:30:57: Also wenn da Interesse besteht gerne noch auf LinkedIn melden.

00:31:00: Vielleicht finden wir noch ein letztes Plätzchen.

00:31:04: Dann Leon, herzlichen Dank dass du diese Zeit genommen hast.

00:31:06: Ich freue mich das wir nächste Woche nochmal auf dein Toolstack und auf deine Ressourcen in unser Quick-Tipp Folge zu sprechen kommen.

00:31:14: aber an dieser Stelle erst mal danke für deinen Einblick und dank fürs Teil deiner Story!

00:31:18: Ja, danke für die Einladung.

00:31:20: Danke schön.